Impressum / imprint

Außergerichtliche Streitbeilegung: Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe sind wir verpflichtet, Sie unabhängig von unserer Teilnahme an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung darüber zu informieren, dass die Europäische Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet hat. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Alternative dispute settlement: We are not willing and not obliged to participate in consumer dispute settlement procedures at consumer arbitration bodies. We are legally obliged to inform you – without regard to the participation in any alternative dispute settlement procedure – about the existence of alternative dispute resolution bodies at your disposal created by the European Commission to settle disputes between consumers and online traders in an online procedure. This service is available at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.