Impression

Risoluzione extragiudiziale delle controversie: nonostante non sia nostra intenzione partecipare – né abbiamo alcun obbligo in tal senso – a procedure di risoluzione delle controversie che coinvolgono consumatori presso organismi istituiti per la risoluzione di tali controversie, siamo tenuti per legge ad informarvi – a prescindere dalla nostra partecipazione ad una procedura di risoluzione alternativa delle controversie – che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma per la risoluzione online delle controversie ai fini, per l'appunto, della risoluzione extragiudiziale delle controversie con i consumatori. Potete consultare la piattaforma al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Quanto precede è senza pregiudizio per le disposizioni di cui agli articoli 141 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 (i.e. Codice del Consumo)